1. ACCEPTARE

Accesând sau comandând de pe site declari că ai citit și acceptat prezentul document.

2. DATE PERSONALE

• Nu folosim cookies de profilare și nu colectăm date automat.

• Solicităm doar informațiile strict necesare pentru emiterea facturii și livrarea produselor (nume, adresă, e-mail, telefon).

• Aceste date sunt păstrate conform legislației contabile și fiscale (max. 10 ani) și nu sunt transmise către terți, cu excepția:
  – furnizorilor de servicii de curierat/poștă;
  – autorităților legale, dacă este cazul.

3. COMANDĂ ȘI PLATĂ

Prețurile afișate sunt în RON și includ TVA. Comanda devine fermă după achitarea integrală (ordin de plată / card / numerar).

4. PRODUSE ȘI GARANȚIE

• Culorile reale pot varia ±5 % față de ecran (diferențe tehnice și cerneluri).

• Orice reclamație privind defectele de fabricație se notifică în 48 h de la primire; produsele personalizate nu se returnează decât dacă greșeala este a noastră.

5. LIVRARE

Termenele exprimate (ex. „24 h”) sunt lucrătoare și încep după validarea plății și a fișierului de print. Întârzierile cauzate de curier nu ne sunt imputabile.

6. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Clientul garantează că deține drepturile asupra fișierelor încărcate; KVL Print nu răspunde pentru încălcări de copyright.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Ne asumăm responsabilitatea doar pentru valoarea comenzii plătite; nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau de imagine.

8. MODIFICĂRI

Putem actualiza prezentul document; versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data accesării.

9. LEGISLAȚIE ȘI JURISDICȚIE

Acești termeni sunt guvernați de legislația română; litigiile se soluționează de instanțele din Sighetu Marmației.